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Los gastos de envío corren a cuenta del cliente. El coste de envío es de 5.20€ según agencia (iva incluido). Si el pedido supera los 49€ el envío es gratuito en España peninsular para aquellos pedidos que sean abonados mediante tarjeta, Paypal, ingreso en cuenta y contrarreembolso.
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No se realizan envíos contrareembolso a Portugal, Islas Baleares, Canarias y envíos internacionales. Todos los envíos son realizados por la agencia de transporte Correos Express en España Peninsular. DHL para Europa 1*, exceptuando las regiones britanicas Channel Islands and Isle of Man donde no realizamos envios. Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europea no incluyen los aranceles de importación y despacho en destino, que serán abonados por el receptor del pedido en destino. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se realizan por Correos con un coste de 16.00€, no superando el volumen de 2 kilos, a partir de este volumen de peso no se efectuará el envío.
La entrega para los envíos nacionales se realizará en un plazo de 24-48 horas desde la salida de nuestra tienda. El plazo de entrega, para los envíos nacionales, a partir de recibir el pedido en nuestra web oscilará entre 3 - 4 días hábiles. Para los envíos internacionales, agencias de transporte DHL, la entrega será entre 3-5 días según la zona geográfica a donde vayan dirigidos. Hispanoracing se esforzará en respetar dicho plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado. Hispanoracing facilitará el email y nº de teléfono del cliente a la agencia de transporte para agilizar la entrega del pedido.
Es responsabilidad del cliente la comprobación de la adecuación de los productos servidos respecto del pedido efectuado, consignando su firma en la copia del albarán a devolver al transportista.
Cualquier reclamación relativa a la naturaleza o especificaciones de los productos deberá realizarse como máximo en los 7 días siguientes a la entrega. Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días no hábiles.
El cliente podrá realizar cualquier consulta sobre su pedido vía e-mail a: info@hispanoracing.com En el caso de que algunos de los productos solicitados no estuvieran disponibles, Hispanoracing gestionará su pedido a la mayor brevedad posible.
TRES SENDEROS MARTIN MARIN SL no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete por parte de personas ajenas al contrato del transporte.
*Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Luxemburgo, Italia, Reino Unido, Dinamarca, Holanda, Polonia, y República Checa.